[1st] WINDOW PARTNER
Saremo soddisfatti solo quando voi sarete entusiasti!
Potete acquistare i prodotti Internorm attraverso 1250 rivenditori specializzati in Europa. Perchè rimaniate sicuramente entusiasti del servizio che i nostri partner vi offrono, del rapporto personale che instaurano con voi, della loro cordialità e competenza, della perfezione nella fase di montaggio e delle soluzioni personalizzate ideate per realizzare i vostri specifici desideri, abbiamo creato il Programma Customer Care.
[1] Facciamo in modo che possiate raggiungerci facilmente e comodamente, concordando un appuntamento nel momento più comodo per voi.
[2] Nella nostra show-room è possibile avere un quadro chiaro ed esaustivo dei prodotti, in un’atmosfera piacevole.
[3] Vi prendiamo sul serio, siamo sempre cortesi e premurosi e ci interessiamo alle vostre specifiche esigenze.
[4] La competenza della consulenza offerta per tutti i prodotti e i servizi vi aiuta a scegliere bene. inoltre, vi proponiamo degli utili accessori.
[5] Rileviamo personalmente le misure necessarie in loco.
[6] L’offerta viene trasmessa entro i termini stabiliti e rispecchia esattamente quanto concordato durante il colloquio di consulenza.
[7] L’offerta viene formulata in modo chiaro ed esaminata con voi nel dettaglio, per rispondere alle eventuali domande.
[8] Vi spieghiamo bene e con chiarezza come viene effettuato il montaggio eseguito a regola d’arte e quali sono i suoi vantaggi.
[9] I prodotti ordinati vengono forniti ed installati completi e in perfette condizioni, esattamente quanto concordato.
[10] Tutti i lavori vengono eseguiti da una squadra di montatori competenti ed affidabili, con cura, in modo pulito ed ordinato.
[11] Entro un termine adeguato dopo il montaggio, ci assicuriamo che siate entusisti del lavoro.
[12] Rispondiamo prontamente e in modo esaustivo alle vostre domande.
PROGRAMMA CUSTOMER CARE DI INTERNORM: GARANTISCE PIU’ SODDISFAZIONE ED ENTUSIASMO
Tutti i rivenditori che soddisfano i requisiti previsti dal programma diventano i partner che fanno di Internorm il marchio leader in Europa: i [1st] window partner. Li riconoscerete non solo perchè rappresentano il marchio Internorm nella vostra zona, ma anche e sopratutto per come si occuperanno di voi. I [1st] window partner soddisfano infatti i 12 Standard Customer Care, requisito controllato e certificato con regolarità da un istituto indipendente. Solo così possimao garantirvi un livello di prestazioni sempre altissimo.
Affidatevi quindi ai nostri partner certificati: ne rimarrete entusiasti!
Vi garantiamo la massima attenzione e cura dalla scelta alla rifinitura in funzione delle vostre specifiche esigenze.